Política de Privacidad

Actualizado el: 03/03/22

RESPONSABLE DEL DATO: Hevile Logistica e Consultoria Internacional Ltda. EPP (“Hevile”), registrada en el CNPJ con el n° 02.255.486/0001-34, dirección: Avenida Engenheiro Domingos Ferreira, n° 4.060, Salas 403/406, Boa Viagem, Recife, CEP 51.021-040.

¡Hola, bienvenido!

En Hevile valoramos la privacidad y queremos contribuir a la protección de los datos personales. Por ello, a continuación te presentamos nuestra Política de Privacidad, para que sepas cómo utilizamos tus datos personales.

¿Qué hace Hevile?

Actuamos principalmente como proveedor de servicios de logística, transporte de carga, despacho de aduanas, intermediación en la contratación de seguros de carga y almacenamiento, así como actividades conexas a nuestros contratos de servicios, que incluyen, entre otros, intermediación y envío de carga. aéreo, marítimo y terrestre, mediante la contratación de terceros.

¿Cómo funciona el procesamiento de datos de Hevile?

Como toda la empresa, para llevar a cabo nuestras actividades, necesitamos recopilar y procesar cierta información que es considerada por ley como datos personales. Para mantenerte informado sobre cómo procesamos estos datos, hemos preparado la tabla resumen a continuación, con las principales preguntas que puedas tener.

¿Qué son las galletas?

Las cookies son archivos digitales con pequeños fragmentos de datos (y normalmente con un identificador único) que se guardan y almacenan en el dispositivo del usuario de una plataforma digital. Se pueden clasificar en cookies temporales (que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o la aplicación) o cookies persistentes (que permanecen almacenadas en el dispositivo hasta una fecha de caducidad definida), así como cookies originales (definidas por el responsable del funcionamiento del navegador). plataforma) o Cookies de terceros (establecidas por aplicaciones bajo la responsabilidad de terceros). Las cookies se pueden clasificar según su finalidad. Existen cookies que son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de las plataformas, mientras que otras recopilan datos estadísticos con el fin de analizar el uso de la plataforma y su respectivo rendimiento. También existen cookies que se utilizan para garantizar la disponibilidad de funcionalidades adicionales de las plataformas o para guardar las preferencias definidas por el usuario al utilizar la plataforma, siempre que utilice el mismo dispositivo. También se pueden utilizar otras cookies para medir el éxito de las aplicaciones y la eficacia de la publicidad de terceros.

¿Por qué utilizamos Cookies?

Actualmente, el uso de cookies es común en cualquier plataforma digital. Su uso no daña en modo alguno los dispositivos (ordenadores, tabletas, móviles, etc.) de los usuarios en los que se almacenan. Mejoran la experiencia del usuario, tanto a nivel de rendimiento como de usabilidad, ya que el contenido disponible estará orientado a las necesidades y expectativas del usuario.

Las cookies permiten que una plataforma digital recuerde información sobre la visita del usuario, su idioma preferido, su ubicación, la recurrencia de sus sesiones y otras variables que consideramos relevantes para hacer su experiencia mucho más eficiente.

Las cookies también se pueden utilizar para compilar estadísticas anónimas y agregadas que nos permitan comprender cómo los usuarios utilizan nuestra plataforma, así como mejorar sus estructuras y contenidos. Es importante decir que no podemos identificarlo personalmente a través de estos datos.

¿Qué tipos de cookies se utilizan en nuestro sitio web?

Cookies de investigación, análisis y rendimiento

La finalidad de este tipo de cookies es ayudar a comprender el rendimiento de nuestras plataformas digitales, medir su audiencia, comprobar los hábitos de navegación de los usuarios, así como cómo han llegado a su página (por ejemplo, a través de enlaces de otros sitios web, buscadores o directamente a través de la dirección).

¿Cómo protegemos los datos personales?

En Hevile Logística e Consultoría Internacional Ltda. EPP ha implementado todas las medidas de seguridad a nuestro alcance para proteger sus datos personales de accesos no autorizados y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión.

Como por ejemplo:

  • Contamos con una política interna de protección de datos, que se aplica a todos aquellos que procesan datos personales en nuestro nombre.
  • Contamos con certificación SSL (Security Socket Layer), que garantiza la protección del cifrado de datos y una clave de seguridad mediante el protocolo SSL de 128 bits.

Finalmente, nos preocupamos por formar a nuestros empleados sobre la importancia de la protección de datos, con el fin de mantenerlos actualizados con las mejores prácticas del mercado.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

La retención de datos personales por parte de Hevile Logistica e Consultoria Internacional Ltda. El PPE respeta las siguientes directrices:

  • Sólo se conservan los datos personales estrictamente necesarios para cumplir con los fines del tratamiento. De esta forma nos deshacemos de datos personales innecesarios o excesivos.
  • Sin perjuicio de ello, conservamos la información necesaria para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias o para ejercer nuestros derechos en reclamaciones administrativas, judiciales o arbitrales.

¿Cuáles son los derechos relacionados con los Datos Personales?

Estamos orgullosos de ser una empresa que toma en serio los derechos de los titulares de datos personales. Por lo tanto, garantizamos que los derechos sobre sus datos personales previstos por la ley (art. 18, Ley Federal nº 13.709/2018) pueden ejercerse plenamente, respetando los límites aplicables.

Acceso a los datos: cualquier persona puede solicitar acceso a sus datos personales almacenados por nosotros, así como información sobre su posible intercambio con terceros.

Corrección: si los datos personales son incorrectos, se podrá realizar una solicitud de corrección o actualización.

Exclusión: los datos proporcionados con consentimiento pueden estar sujetos a eliminación. Sin embargo, es posible que, incluso después de la solicitud de eliminación, algunos datos personales sigan almacenados, por obligaciones legales o para proteger nuestros intereses o los de nuestros clientes.

Oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Hevile Logistica e Consultoria Internacional Ltda. PPE.

Portabilidad: para que pueda ejercer la portabilidad de sus datos personales, podemos proporcionarle una copia de sus datos personales en un formato comúnmente legible.

Canales de contacto

Si tiene alguna pregunta o solicitud, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico y el teléfono a continuación:

  • hevile@hevile.com.br
  • +55 (81) 3048-8929

¡Será un placer ayudar!